Qualtrics y Bain & Company presentan el Acceso Anticipado a NPS Outer Loop, una forma integral de gestionar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
Qualtrics (Nasdaq: XM) y Bain & Company, creadores del Net Promoter Score y del Net Promoter SystemSM, anunciaron hoy el NPS Outer Loop impulsado por Qualtrics para clientes con acceso anticipado. El Net Promoter System proporciona prácticas y metodologías accionables para mejorar las relaciones con los clientes.
https://www.wallstreet-online.de/nachricht/17040666-qualtrics-and-bain-company-introduce-early-access-to-nps-outer-loop-end-to-end-way-to-manage-customer-experience-enhancement-opportunities