Qualtrics und Bain & Company stellen den Early Access zum NPS Outer Loop vor, eine End-to-End-Methode zur Verwaltung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung.
Qualtrics (Nasdaq: XM) und Bain & Company, die Entwickler von Net Promoter Score und Net Promoter SystemSM, gaben heute den NPS Outer Loop powered by Qualtrics für Kunden im Frühzugriff bekannt. Das Net Promoter System liefert handlungsfähige Praktiken und Methodologien zur Verbesserung von Kundenbeziehungen.
https://www.wallstreet-online.de/nachricht/17040666-qualtrics-and-bain-company-introduce-early-access-to-nps-outer-loop-end-to-end-way-to-manage-customer-experience-enhancement-opportunities